NAKAZAWA VILLAGE中泽村庄

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常见问题

关于登记手续

登记手续·退房?

登记手续,退房在15:00是12:00。

15:00前面的登记手续可能吗?

一经打扫结束马上正带去房间。(从15点起原则上是。)

在登记手续之前,并且能不过退房以后寄存行李吗?

在酒店衣帽寄存处寄存。

用送货上门送能寄存行李吗?

在前台寄存。在请送的时候,请住的代表者姓名住宿日期填写住的设施(酒店,城堡,记录,传单II)。另外,确认请自己带"顾客存根"的话变得当天顺利。

接收人
〒377-1793群马县吾妻郡草津町大字草津618门牌○月○日期住宿○○
当天的住宿山庄酒店·kuapaku俱乐部城堡·记录别墅(请填写哪一方面。)

登记手续的时间,到几点钟可以?

在当天的晚饭开始时间之前请光临。在变得晚的时候,请联系。

早点到达,能使用游泳池以及体育设施吗?

登记手续的手续自早晨7点起可能。那个时候交各种优惠票。
之后暂停在衣帽寄存处要行李,请慢慢地渡过。
另外,事先能把顾客的行李送往房间。请命令。

热水旱田也到温泉街去,最好怎么办?

也有接送班车,但是即使慢慢地走路也能在15分左右去热水旱田,温泉街。
在前台,温泉街散步地图以及各种折扣券也准备了。另外,在雨天之际,也有伞的出借。
(在热水旱田周围,道路也狭窄地复杂。)最好控制到温泉街的驾车吧。)

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关于交通、停车场

酒店有停车场吗?

酒店有停车场。(免费:150台)

冬季的道路状况?

温泉正路过道路的下边,为了不冻结草津町里面的道路被研究,但是冬天的准备是必须的。
为了雪道,准备轮胎防滑链以及sutattoresutaiya,请光临。
关于轮胎防滑链,在光临练习安装在实际安装之前的话的时候特别一回顺利。
另外,请柴油机车使用供寒冷的地方使用的燃料。冻结,可能有不起动发动机的事情。

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关于住宿

到什么时候可以住宿预订?

如果有房间的话,当天可以。当天在预订的情况下要直接电话。

预订的电话到几点钟?

到从9:00到21:00得。

人数的裁员到什么时候好?

随时正做受理,但是请人数变更在前一天之前连接。
(在增减对在1个房间的人数发生的时候但是有住宿单价改变的情况。)

取消费用是多少?

在预订日的3日之前:在20%,2日之前:20%,前一天:在50%,当天100%(作为针对住宿费的%),超过15位在预订的情况下
因为和如上所述不一样所以请询问。
详细看这里。

单纯住宿完成吗?

公寓传单II变成单纯住宿型的房间。
详细的,这里。

有禁烟房吗?

城堡馆所有房间翅膀馆塔馆自2017年4月1日起禁止吸烟了。

对房间的设置的东西有什么样的东西?

设置:有洗脸毛巾,浴巾,浴衣,短外罩。舒适性:有牙刷,牙膏,梳子,洗发水。
详细的,请看客房向导

婴儿同伴的的准备?

房间的出借:供欧式omaru、纸尿布使用的灰尘箱
温泉大浴场:放婴儿公共汽车、孩子的事情,有椅子的准备。

浴衣的尺寸?有儿童的浴衣吗?

大人的浴衣,小、里面准备了大特大。
有供孩子使用的浴衣以及拖鞋的准备。请在登记手续的情况下在前台命令尺寸。
有供孩子使用的浴衣100cm.110cm.120cm。(对数量有限度。)

能和宠物一起过夜吗?

不能带进酒店馆内。(住宿条款第19条
但是根据身体残疾者补助犬法,身体残疾者补助犬不是那个限度。
(介绍草津町里面的宠物酒店。)

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关于用餐

用餐的选择是当天吗?

套餐的指定建议预订时选。当天登记手续时的情况,
在不能满足您的希望的时候,也有。
套餐指定的甚至接受电话。(TEL:0279-88-3232)

晚饭几点开始?

套餐的饭是17:30~和19:30~的哪个可以选择。
因为当天也在客满的情况下有座位所以推荐在事情之前的预订。
挑选bino一方在自助餐从17:30起在20:30变成最后点菜,不需要预订。

对食物有过敏,能听要求吗?

关于用餐(自助餐之外的),一部分能用与-特定原材料7种类-对应的菜单根据要求提供。在利用之际,事先敬请询问。然而,菜单变更根据有关提供的食材的东西以及餐厅有困难的情况,有在不附加顾客的要求的时候也。敬请务必被赐予理解。

有午餐会场吗?

"gadenkafepatio"从事经营从12:00到14:00。
另外,在terumeterume里面的"井雀巢咖啡,"只夏天的期间用咖喱自助餐从事经营。
(星期六营业到18:00从11:30到15:00)

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关于接送

有来自长野原草津口站的接送吗?

非常抱歉。没有来自长野原草津口站的接送。
从长野原草津口,在JR公共汽车换乘。请来终点,草津温泉巴士终点。
有从草津温泉巴士终点到酒店的免费的接送班车

打听轻井泽有公共汽车了,但是・・・・・

有草津温泉巴士终点⇔轻井泽站的公共汽车。

有到热水旱田的接送吗?

正到热水旱田根据晚上的点灯运行。

接送班车来到街道里吗?

到草津温泉巴士终点的免费的接送从酒店出来。
时刻表看这里。

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关于酒店直达车

酒店直达车从哪里出来?

自2017年4月1日起变成从新宿出发的直达车了。
(全部席位指定座位。)需要预订)详细从这里

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关于其他的设施

有网络吗?

大厅·休息室周围正在无线LAN支持。(房间正在塔馆的客房支持)

附近有便利店吗?

便利店在terumeterume的SAVE ON(从6:00到23:00)正面坐车约5分钟的地方有7-ELEVEn。

能在单品购买度假区护照吗?

没正进行度假区护照的单品销售。请用附带度假区护照的计划申请。

可以当天来回的入浴吗?

可以使用酒店的温泉大浴场(热水旱田源泉)。当天来回的入浴是大人的800日元,小孩(3岁~12岁)500日元。
(清扫时间从11:00起是13:00。)

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关于退房

信用卡能用吗?

以下的卡可以使用。

可以退房时间的延长吗?

依靠当天的住宿状况,但是可以。

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草津温泉酒店&SPA度假区中泽村庄

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